Stel limieten in op uw account

Bij het registreren vragen we onze klanten om hun eigen gokinstellingen te kiezen, inclusief stortingslimieten, sessielimieten en het maximale saldo. Wilt u deze limieten wijzigen, dan kan dit op ieder moment via onze Verantwoord gokken-website of via Gokinstellingen op uw account. Binnen deze sectie ziet u uw huidige limieten en hoe u deze limieten kunt wijzigen door een nieuwe periode of waarde te selecteren. Wilt u uw stortingslimiet, sessielimiet of maximale saldo-limiet versoepelen, dan zal het 7 dagen duren voordat de nieuwe limiet van toepassing is. Als u een strenger limiet wilt instellen, is dit meteen van toepassing.

Bij Gokinstellingen kunt u ook uw activiteiten in de gaten houden, een time-out instellen, activiteitswaarschuwingen instellen, voor zelfuitsluiting kiezen en uw account sluiten.

Veel van onze klanten gebruiken stortingslimieten om hun uitgaven onder controle te houden. Limieten kunnen ingesteld worden voor een periode van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Deze kunnen niet overschreden worden. U kunt stortingslimieten instellen door naar het Accountmenu te gaan, Gokinstellingen te selecteren en Stortingslimieten te kiezen. Hier kunt u de limieten voor de periode van uw keuze selecteren en indienen.

U kunt uw stortingslimieten op ieder moment verlagen en dit zal direct van toepassing zijn.

Bedenkt u voordat u uw stortingslimieten verhoogt of u dit kunt veroorloven. Verhoog nooit uw limiet omdat u geld heeft verloren en denkt dat u het terug kunt verdienen door meer te gokken. Wilt u een limiet versoepelen, dan dient u 7 dagen te wachten voordat uw verzoek ingaat.

Om de tijd die u besteedt aan spelen bij bet365 in de gaten te houden, kunt u activiteitswaarschuwingen instellen op uw account. Ga naar het Accountmenu, kies Gokinstellingen en selecteer Activiteitswaarschuwingen. Hier kunt u Wijzigen seleteren en een periode naar keuze kiezen. Na het instellen ziet u een pop-up om u eraan te herinneren dat u gedurende een bepaalde periode ingelogd bent geweest op uw account (met uitzondering van spelen op Poker).

Indien u vaker een waarschuwing wilt ontvangen, dan is de wijziging direct van kracht. Indien u de waarschuwing minder vaak wilt ontvangen, dan duurt het 24 uur voordat de wijziging van kracht is.

Veel van onze klanten gebruiken sessielimieten om de tijd die zij aan gokken te besteden onder controle te houden. Limieten kunnen ingesteld worden voor periodes van een dag, week of maand en kunnen niet overschreden worden. U kunt sessielimieten instellen voor een dag, week of maand. Als dit limiet bereikt wordt, ontvangt u een notificatie en wordt u automatisch uitgelogd tot de periode verstreken is.

U kunt sessielimieten instellen door naar het Accountmenu te gaan, Gokinstellingen te selecteren en Sessielimieten te kiezen. Hier kunt u de limieten voor de periode van uw keuze selecteren en indienen.

De sessielimiet kan op ieder moment strenger worden gemaakt. Wilt u een limiet versoepelen, dan dient u 7 dagen te wachten voordat uw verzoek ingaat.

Dankzij het maximale saldo kunt u het maximale bedrag dat u op uw account kunt hebben staan beperken. Als uw saldo het maximale saldo overschrijdt - om welke reden dan ook - wordt er automatisch een geldopname in gang gezet voor het bedrag dat het limiet overschrijdt. Iedere keer dat er naar aan leiding van uw maximale saldo een geldopname wordt verwerkt, ontvangt u een online bericht.

Indien u uw maximale saldo wilt verlagen, zijn de wijzigingen meteen van toepassing. Wilt u uw maximale saldo verhogen, dan gaat de wijziging automatisch 7 dagen na uw aanvraag in.

Wilt u uw account sluiten, dan kunt u dit aanvragen via het Accountmenu, bij Gokinstellingen of door hier te klikken. Hier krijgt u de optie om een tijdsduur te selecteren. Kies de periode en geef uw reden op voor het sluiten van het account. Bent u ontevreden over bepaalde dingen die gebeurd zijn terwijl u klant was bij bet365 en wilt u hierover praten, neem dan contactop.

Wilt u stoppen met spelen omdat er een gokprobleem speelt, overweeg dan zelfuitsluiting

Heeft u behoefte aan een gokpauze, neem dan een kijkje bij onze opties voor een Time-out.